Gizlilik Politikası

Ziyaret ettiğiniz bu web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişler, mesajlaşmalar ve üyelik işlemleri sırasında paylaştığınız kişisel bilgiler, gizliliğinizin korunması amacıyla büyük bir titizlikle saklanmaktadır. İşbu Gizlilik Politikası, [web sitesi adı] olarak siz müşterilerimizin bize duyduğu güveni korumak için hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu detaylı olarak açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Bilgiler Toplanır?

Sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde ya da bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler sizden talep edilir:

• Ad – Soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresleri

• Ödeme yöntemi ve sipariş detayları (ürün adı, sipariş numarası, toplam fiyat vb.)

• Vergi numarası, kimlik numarası ve vergi dairesi bilgisi (yalnızca resmi fatura talep edildiği durumlarda, yasal gereklilik doğrultusunda alınır)

Bu verilerin tamamı, sizin açık onayınızla ve yalnızca alışveriş deneyiminizi tamamlayabilmek amacıyla alınır.

2. Bilgileriniz Ne Amaçla Kullanılır?

Toplanan kişisel veriler, sadece aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Siparişin alınması, hazırlanması ve size gönderilmesi

• Sipariş sürecine dair bilgilendirme ve iletişim kurulması

• Fatura ve yasal belgelerin oluşturulması

• İade, değişim ya da destek taleplerinizin karşılanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin Vergi Usul Kanunu, Tüketici Kanunu)

Hiçbir bilginiz; reklam, pazarlama ya da izinsiz veri paylaşımı amacıyla kullanılmaz.

3. Bilgiler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla ve yalnızca hizmetin ifası amacıyla paylaşılır:

• Kargo firmaları: Teslimat yapılabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon bilginiz paylaşılır.

• Ödeme altyapı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için yalnızca gerekli düzeyde bilgi ile erişimleri olur.

• Yasal merciler: Yürürlükteki kanunlara uygun şekilde talep edilmesi durumunda resmi kurumlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.

Bunların dışında hiçbir üçüncü kişiyle, şirketle veya organizasyonla ticari veya kişisel veri paylaşımı yapılmaz.

4. Bilgiler Ne Kadar Süre Saklanır?

Tüm kişisel veriler, ilgili mevzuatlarda belirtilen süre boyunca güvenli şekilde saklanır. Örneğin, fatura bilgileri ve sipariş kayıtları en az 5 yıl boyunca muhafaza edilmek zorundadır. Süresi dolan bilgiler, güvenli bir şekilde imha edilir.

5. Bilgilerinizin Güvenliği

Tüm kişisel bilgileriniz, dijital ortamda şifrelenmiş sistemlerde saklanır. Sipariş sayfaları SSL sertifikası ile korunur. Sitemiz, dış erişime kapalı veri alanlarında barındırılmaktadır.

Verilerinizi işlerken KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) başta olmak üzere ilgili tüm yasal düzenlemelere uygun hareket ederiz.

6. Haklarınız Nelerdir?

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin alındığını öğrenme

• Yanlış veya eksikse düzeltilmesini talep etme

• Gerekli koşullar oluştuğunda verilerin silinmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• İşlemenin hukuka aykırı olduğu kanaatindeyseniz zararlarınızın tazminini isteme

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz: [e-posta adresiniz]

7. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfa üzerinden yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla geçerli olur. Web sitemizi kullanarak, en güncel hali kabul etmiş sayılırsınız.